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『電話リレーサービス』とは・・・

聴覚や発話に困難のある人(きこえない人)と、きこえる人(聴覚障害者等以外の人)との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時双方向につながることができるサービスです。
電話リレーサービス:制度・サービス概要(三つ折りリーフレット)
 
会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳するサービスです